Bokningsreglerna

1. Bokningsförfrågan och bokningsbekräftelse

Att skicka beställningsformuläret innebär inte att bokningen är slutförd. Bokningen är slutförd när den är betalad och du har fått ett e-postmeddelande från oss med kvitto och bekräftelse på datum och tid. Företaget bekräftar bokningen efter att ha skickat ett meddelande med önskat datum och tid samt fått bekräftelse på betalningen, varefter de skickar ett e-postmeddelande med kvitto och bekräftelse på bokningen.

2. Betalningsvillkor

Företaget accepterar betalning via banköverföring eller Swish. Det är bäst att boka beställningar minst tre veckor innan festen; det går att boka även några dagar innan, men företaget kan endast ta emot ett visst antal beställningar på det angivna datumet, så det är bättre att planera i förväg.

3. Förberedelse av barnkalaset

Platsen för festen måste förberedas. Våra karaktärer spelar och dansar tillsammans med barnen, så se till att det finns tillräckligt med utrymme.

4. Antal barn vid beställning av privatpersoner

Alla priser är beräknade för fester med upp till 20 barn för två animatörer. Om antalet barn ökar kan priset ändras.

5. Ansvar för barn

Ansvar för sina barn ligger alltid på föräldrarna. Animatörerna är inte barnvakt, barn får inte lämnas ensamma med dem. Animatörerna kan inte ta ansvar för tillsynen av barnen. Någon vuxen måste alltid vara i närheten.

6. Moms

För privatkunder läggs ingen moms till kostnaden för besöket, eftersom det är kulturella evenemang. Om du vill att vi ska fakturera företaget är det okej, men då läggs 25% moms till och en faktureringsavgift på 100 svenska kronor.

7. Avbokning & ombokning

Vid avbokning behåller företaget en förskottsbetalning på 1000 svenska kronor för att täcka våra administrativa kostnader och tiden för förberedelse. När det kommer till bokning reserverar vi datum och tid för er och avvisar andra kunder som vill boka samma datum och tid. Under helger har vi ett begränsat antal lediga platser, så vi tar ut en avbokningsavgift på 1000 svenska kronor som inte återbetalas. Ombokning kan göras kostnadsfritt, men inte alla datum kan vara lediga. Ombokning på grund av sjukdom kan göras på dagen för barnfesten med läkarintyg. Företagets avbokningspolicy. Om företaget avbokar bokningen mer än 6 veckor i förväg tar vi inte ut någon avbokningsavgift. Vid avbokning mindre än 6 veckor innan debiteras en avbokningsavgift på 50% av beställningens belopp. Vid avbokning mindre än en vecka innan skickas en faktura på hela beställningens belopp.

8. Byta bokningsdatum eller bokningstider

Eftersom vi planerar schemat för våra artister är det viktigt att kunden anger rätt datum, rätt tid och rätt adress. Kunden kan inte ändra datum, tid eller adress. Korrigering av barnfesten/evenemanget kan påverka schemat för andra kunder. Därför har vi inte möjlighet att ändra tid och adress, särskilt om ändringarna görs några dagar innan kalaset/evenemanget.